IBK기업은행 & IBK기업은행카드 고객센터 안내
IBK기업은행 & IBK기업은행카드 고객센터 전화번호 안내
IBK기업은행과 기업은행카드를 이용하다 보면 체크카드 결제 오류, 해외 승인 문제, 기업/법인 카드 상담, 또는 카드·계좌 분실 등으로 고객센터 연결이 필요할 때가 있습니다. 아래에서는 바로 사용할 수 있는 고객센터 전화번호와 채팅상담 링크를 보기 쉽게 정리했습니다.
📌 IBK기업은행 카드 고객센터 안내
✔ IBK카드 대표 고객센터
1588-2588 / 1599-2588
신용카드·체크카드 기본 상담, 승인/이용문의
✔ 체크카드 전용센터
1588-2588 → 체크카드 ARS 메뉴 선택
결제 오류, 비밀번호 오류, 계좌 연결 문의
✔ 해외 이용 고객센터
+82-31-888-8000
해외에서 승인 실패·분실·도난 시 연락
✔ 기업 / 법인 카드센터
1588-2588 → 법인/기업 카드 ARS
기업카드 발급·승인·지출관리 문의
✔ 카드 분실신고 (24시간)
1588-2588 → 분실신고 메뉴
또는 해외에서는 +82-31-888-8000 연락
💡 IBK카드 이용 팁
- 해외 승인 오류가 발생하면 해외 고객센터(+82-31-888-8000)로 바로 전화하는 것이 더 빠릅니다.
- 기업·법인카드는 대표번호보다 전용 ARS 메뉴로 들어가면 대기시간이 짧습니다.
- 체크카드 문제는 은행계좌 문제일 수도 있어 IBK은행 고객센터를 함께 활용하세요.
📌 IBK기업은행 고객센터 안내
✔ 대표 고객센터
1588-2588 / 1566-2566
계좌·이체·인터넷/모바일뱅킹 오류 등 대부분 상담 가능
✔ 해외 이용 고객센터
+82-31-888-8000
해외에서 OTP, 앱 문제, 계좌 오류 등 상담 가능
✔ 기업·법인 고객센터
1566-0088
기업금융, 지급보증, 법인계좌 등 기업전용 상담
💡 IBK기업은행 이용 팁
- IBK 대표번호(1588-2588)는 카드·은행 통합 ARS로, 메뉴 선택 시 정확한 상담이 가능합니다.
- 해외에서는 반드시 국제전화번호 “+82”를 붙여야 정상 연결됩니다.
- 기다림이 길 땐 상단의 IBK 채팅상담 버튼을 이용하면 처리 속도가 빨라집니다.
📌 마무리
금융 서비스는 예기치 않은 순간에 문제가 발생할 수 있습니다.
그러므로 대표번호 · 체크카드 전용 · 해외 전용 · 법인/기업 전용 센터 번호를 미리 저장해두면
급한 상황에서 훨씬 빠르게 대응할 수 있습니다.
또한 설명문 아래 배치된 채팅 상담 버튼 3개를 활용하시면
통화 대기 없이 편리하게 상담을 이용하실 수 있습니다.