광주은행 고객센터 안내
광주은행 고객센터 전화번호 안내
광주은행을 이용하시면서 계좌 이체, 체크카드 결제 오류, 모바일뱅킹 문제, 또는 분실·사고 신고 등으로 고객센터 연결이 필요할 때가 있습니다. 아래는 광주은행 고객센터 전화번호 및 온라인 상담 채널을 한눈에 확인할 수 있도록 정리해 놓은 안내입니다.
📌 광주은행 고객센터 주요 전화번호
✔ 대표 고객센터
1588-3388 / 1600-4000
예금, 대출, 계좌조회·이체, 모바일뱅킹, 인증서, 공과금 등 종합 상담 가능
✔ 체크카드 / 직불카드 관련 상담
1588-3388 → 체크카드 ARS 선택
결제 오류, 비밀번호 오류, 한도문제 등 체크카드 상담
✔ 해외 이용 고객센터
+82-62-239-5000
해외 체류 시 계좌 오류·전자금융 문제 발생 시 국제전화 상담
✔ 기업 / 법인 고객센터
1588-3388 → 기업금융 ARS
법인계좌, 기업인터넷뱅킹, 대출, 보증 관련 상담
✔ 카드/통장 분실신고 (24시간)
1588-3388 → 사고신고
카드·통장·보안매체 분실 즉시 신고 가능
💡 광주은행 이용 팁
- 모바일뱅킹 오류는 ARS에서 ‘전자금융 전용 메뉴’를 선택하면 더 빠르게 상담이 연결됩니다.
- 해외 이용 시 국제전화번호 +82-62-239-5000을 사용해야 정상 연결됩니다.
- 기업고객은 ‘기업금융 ARS’를 이용하면 일반 상담보다 대기시간이 짧습니다.
📌 마무리
금융 업무는 예기치 않은 문제로 긴급히 고객센터에 연락해야 할 수 있습니다.
대표전화 · 체크카드 전용 · 해외 전용 · 기업/법인 전용 상담 번호를 알아두면
문제 상황에서 훨씬 빠르게 대응할 수 있습니다.
또한, 소개문 아래 제공된 광주은행 홈페이지·인터넷뱅킹·모바일뱅킹 버튼을 활용하면
전화 없이도 편리하게 다양한 금융 업무를 처리할 수 있습니다.